Alle Produkte von CalleaDesign werden in unserer eigenen Werkstatt in Triest, Italien, entworfen und gefertigt.

Jede Kreation entsteht intern: vom ersten Entwurf über die Auswahl der Farben und Materialien bis hin zur handwerklichen Verarbeitung und zur abschließenden Qualitätskontrolle vor dem Versand. So können wir jedes Detail direkt begleiten und Produkte anbieten, die authentisch, sorgfältig gefertigt und unverwechselbar sind.

Wer CalleaDesign wählt, entscheidet sich für ein Produkt, das von den Menschen gefertigt wird, die es auch entworfen und entwickelt haben.

CalleaDesign ist in erster Linie eine Werkstatt für Design und handwerkliche Fertigung.

Unsere Website ermöglicht den Online-Kauf, doch hinter jeder Bestellung steht kein anonymer Händler und kein reines Warenlager. Hinter jedem Produkt steht eine italienische Werkstatt, die entwirft, fertigt, kontrolliert und den Kunden auch nach dem Kauf direkt unterstützt.

Das ist einer unserer wichtigsten Werte: Sie kaufen nicht über einen Zwischenhändler, sondern direkt bei dem Hersteller, der das Produkt kennt, gefertigt hat und Ihnen auch später weiterhelfen kann.

Weil der direkte Kauf bei CalleaDesign transparenter, persönlicher und verantwortungsvoller ist.

Sie sprechen mit Menschen, die das Produkt wirklich kennen. Sie können vor dem Kauf beraten werden und auch nach der Lieferung auf Unterstützung zählen.

Wir verkaufen nicht einfach dekorative Objekte. Wir fertigen Produkte, die in die Räume unserer Kunden eintreten und dort lange bleiben sollen.

Unsere Werkstatt befindet sich in San Dorligo della Valle, in der Nähe von Triest.

Nach vorheriger Vereinbarung ist es möglich, unseren Standort zu besuchen, einige unserer Kreationen persönlich zu sehen und Materialien, Farben und Ausführungen direkt zu erleben.

Da viele Produkte in zahlreichen Farbvarianten erhältlich sind oder erst nach Bestellung gefertigt werden, sind nicht alle Modelle jederzeit sofort verfügbar.

Für Informationen zur Verfügbarkeit oder zur Vereinbarung eines Besuchs erreichen Sie uns unter +39 040 0646810.

Ja. Die persönliche Beratung ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit.

Wenn Sie unsicher sind, welches Modell, welche Größe oder welche Farbe am besten zu Ihrem Raum passt, können Sie uns vor dem Kauf kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl und können dabei auch Fotos Ihres Raumes, vorhandene Farben, Möbelmaterialien oder andere gestalterische Hinweise berücksichtigen.

Unser Ziel ist nicht nur, ein Produkt zu verkaufen, sondern Ihnen zu helfen, eine stimmige, bewusste und langfristig passende Wahl zu treffen.

Weil ein dekoratives Produkt immer in seinem Raum lebt.

Eine Wanduhr sollte nicht nur als einzelnes Objekt betrachtet werden. Sie wirkt im Verhältnis zur Wand, zum Licht, zu den Möbeln, zu den Farben und zum Stil des Raumes.

Eine gut durchdachte Wahl reduziert das Risiko eines Fehlkaufs und macht das Ergebnis harmonischer und zufriedenstellender.

Deshalb begleiten wir unsere Kunden gerne vor der Bestellung mit Beratung, Farbangaben, Empfehlungen und, wenn möglich, visuellen Simulationen. Das ist für uns ein aufmerksamerer, verantwortungsvollerer und hochwertigerer Weg des Online-Kaufs.

Wenn möglich, ja.

Wenn Sie uns ein Foto der Wand oder des Raumes senden, können wir Ihnen eine Empfehlung zum Modell, zur Größe und zur passenden Farbkombination geben.

In bestimmten Fällen können wir auch eine unverbindliche visuelle Simulation erstellen, damit Sie sich das mögliche Ergebnis besser vorstellen können.

Diese Beratung hilft dabei, sicherer zu wählen und die Wahrscheinlichkeit zu reduzieren, dass ein Produkt nicht zum Raum passt.

Ja. Viele Produkte sind bereits in verschiedenen Farbvarianten erhältlich. Bei ausgewählten Modellen sind darüber hinaus zusätzliche Farbpersonalisierungen möglich.

Je nach Produkt können Sie aus einer erweiterten Farbkarte wählen oder eine individuelle Farbe nach RAL- oder NCS-Angabe anfragen.

Die verfügbaren Optionen, die Kosten und die eventuell aktualisierte Lieferzeit werden direkt auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.

Ja. Wenn Sie das Produkt auf eine Wand, ein Sofa, ein Möbelstück oder ein anderes Element Ihrer Einrichtung abstimmen möchten, können Sie uns gerne vor der Bestellung kontaktieren.

Wir helfen Ihnen dabei, eine harmonische Lösung in Bezug auf Stil, vorhandene Farben und gewünschte Wirkung zu finden.

Besonders bei Sonderfarben oder sehr spezifischen Farbwünschen empfehlen wir immer, vor dem Kauf mit uns Rücksprache zu halten.

Ja. Bei vielen Produkten ist eine dezente und elegante Lasergravur möglich.

Diese Option finden Sie auf der jeweiligen Produktseite im Bereich der Zusatzleistungen. Eine Gravur macht das Produkt persönlicher und eignet sich besonders für Geschenke, Jubiläen, besondere Anlässe oder individuelle Projekte.

Gravierte Produkte gelten als personalisierte Produkte und können daher besonderen Rückgabebedingungen unterliegen.

Ja. Für viele Produkte ist eine Geschenkverpackung verfügbar, die direkt auf der Produktseite ausgewählt werden kann.

Sie können außerdem eine persönliche Nachricht eingeben, die auf eine Karte gedruckt und dem Paket beigelegt wird.

Wenn das Geschenk direkt an den Empfänger gesendet werden soll, können Sie während des Bestellvorgangs eine abweichende Lieferadresse angeben.

Auf jeder Produktseite finden Sie eine aktuelle und realistische Einschätzung der voraussichtlichen Vorbereitungs- und Lieferzeit.

Viele unserer Artikel werden erst nach der Bestellung gefertigt oder finalisiert. Auf diese Weise können wir besondere Sorgfalt bei der Verarbeitung, der Qualitätskontrolle und bei eventuellen Personalisierungen gewährleisten.

Die Lieferzeit kann daher je nach Modell, Verfügbarkeit und gewählten Optionen variieren. Produkte, die als sofort verfügbar gekennzeichnet sind, können in der Regel schneller versendet werden.

Wenn Sie einen besonderen Termin einhalten müssen oder eine dringende Anfrage haben, empfehlen wir Ihnen, uns vor der Bestellung zu kontaktieren.

Wenn es möglich ist, versuchen wir gerne, Ihre Bestellung schneller zu bearbeiten. Da viele Produkte jedoch technische Zeiten für Fertigung, Lackierung, Trocknung, Montage oder Qualitätskontrolle benötigen, können wir eine beschleunigte Bearbeitung nicht für jedes Modell garantieren.

Wir geben Ihnen lieber vor dem Kauf eine realistische Einschätzung, anstatt Lieferzeiten zu versprechen, die nicht sicher eingehalten werden können.

Jedes Produkt wird vor dem Versand sorgfältig kontrolliert und verpackt.

Wir verwenden Verpackungen, die darauf ausgelegt sind, die Uhr während des Transports zu schützen. Nach dem Versand erhält der Kunde die Informationen zur Sendungsverfolgung.

Auch die Verpackung ist Teil unserer Sorgfalt: Das Produkt soll nicht nur unbeschädigt ankommen, sondern auch seinem Wert entsprechend präsentiert werden.

Für nicht personalisierte Produkte besteht selbstverständlich ein Rückgaberecht gemäß den auf der Website angegebenen Bedingungen.

Als Hersteller fördern wir jedoch nicht den Kauf mehrerer Produkte mit dem alleinigen Ziel, sie zu Hause auszuprobieren und anschließend die nicht ausgewählten Artikel zurückzusenden.

Jedes Produkt erfordert Materialien, handwerkliche Arbeit, Kontrolle, Verpackung und Transport. Auch eine Rücksendung hat Auswirkungen: zusätzliche Transporte, Ressourcenverbrauch, Emissionen und in manchen Fällen Produkte, die nicht mehr als neu verkauft werden können.

Aus diesem Grund bevorzugen wir einen verantwortungsvolleren Weg: Wir unterstützen unsere Kunden vor dem Kauf mit Beratung, Fotos, Farbangaben und, wenn möglich, Simulationen. So helfen wir dabei, von Anfang an die passendste Wahl zu treffen.

Für uns ist dies eine bewusstere, nachhaltigere und respektvollere Art des Einkaufens: gegenüber dem Kunden, der Umwelt und der handwerklichen Arbeit, die in jedem Produkt steckt.

Wenn Sie mit einem nicht personalisierten Produkt nach Erhalt nicht zufrieden sind, können Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung kontaktieren.

Schreiben Sie uns einfach an info@calleadesign.it oder rufen Sie uns unter +39 040 0646810 an. Unser Kundenservice gibt Ihnen alle notwendigen Informationen zur Rückgabe.

Die Rückgabe ist ein wichtiger Schutz für den Kunden. Gleichzeitig setzen wir alles daran, bereits vor dem Versand zu helfen, damit die Wahl möglichst richtig ist und das gelieferte Produkt wirklich zum Raum und zu den Erwartungen passt.

Für maßgefertigte, personalisierte, gravierte oder in Sonderfarben angefertigte Produkte können besondere Bedingungen gelten. Bitte beachten Sie daher immer die auf der Website angegebenen Verkaufs- und Rückgabebedingungen.

Die meisten unserer Uhren verwenden hochwertige leise Uhrwerke, die auch für ruhige Wohnräume geeignet sind.

Einige besondere Optionen, wie bestimmte funkgesteuerte Uhrwerke, können andere Eigenschaften haben. Wenn absolute Ruhe für Sie besonders wichtig ist, empfehlen wir, uns vor dem Kauf zu kontaktieren. Wir beraten Sie gerne, welche Lösung für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist.

Ja, selbstverständlich.

Wenn der Kauf von einem Unternehmen getätigt wird, geben Sie bitte bei der Registrierung oder während der Bestellung die vollständigen Rechnungsdaten an.

Für europäische Unternehmen kann, sofern vorhanden, auch die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben werden. Die Rechnung wird mit den im Bestellvorgang angegebenen Daten ausgestellt.

Ja. Als Hersteller gewähren wir auf unsere Produkte eine Garantie von 2 Jahren.

Auch nach Ablauf der Garantiezeit bleiben wir für unsere Kunden erreichbar. Da wir unsere Produkte selbst herstellen, können wir in vielen Fällen auch nach mehreren Jahren noch Zubehör, Ersatzteile oder technische Unterstützung anbieten.