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WIE LANGE DAUERT DER VERSAND ?

Normalerweise wird eine Bestellung binnen acht Werktagen an die Lieferadresse geliefert.  Auf den einzelnen Produktseiten ist neben dem Produktnamen das Lieferdatum angegeben, das für einen Kauf an dem jeweiligen Tag geschätzt wird.

 

KÖNNEN SIE EILLIEFERUNGEN DURCHFÜHREN ?

Natürlich ist ein Extra-Service vorgesehen, um auch auf diesen Bedarf einzugehen. Dieser Service kann im Bereich EXTRA-SERVICE der einzelnen Produkte auf der entsprechenden Seite aktiviert werden. Das Lieferdatum für die Eillieferung und die Servicekosten werden sichtbar, wenn man auf die Option EILLIEFERUNG klickt.

 

ICH MÖCHTE EINE GESCHENKPACKUNG – IST DAS MÖGLICH ?

Wenn Sie ein Geschenk machen möchten, können Sie auf der Seite des Produkts, das Sie kaufen möchten, den Extra-Service GESCHENKPACKUNG anwählen. Sie können die Geschenkpackung ansehen und einen Satz eingeben, der auf eine Karte gedruckt wird, die der Packung beiliegt. Der Preis für diesen Extra-Service ist neben der Aktivierung der Option zu sehen. Unser Geschäft bietet auch die Möglichkeit, die Bestellung nicht an Sie direkt, sondern an eine andere Adresse zu liefern. Geben Sie diese einfach im Bestellformular ein.

 

ICH MÖCHTE EINE WIDMUNG GRAVIEREN LASSEN – WIE FUNKTIONIERT DAS ?

Für fast alle Produkte besteht die Möglichkeit, auf dem von Ihnen gekauften Accessoire eine elegante und dezente Widmung gravieren zu lassen, die per Lasergravur vorgenommen wird. Die Option und der jeweilige Preis sind auf der Produktseite im Bereich EXTRA-SERVICE zu sehen.

 

WER DESIGNT IHRE PRODUKTE UND WO WERDEN SIE GEFERTIGT ?

Alle auf dieser Website angebotenen Produkte werden vollkommen von CalleaDesign in unserer Werkstatt in Muggia in der Provinz Triest entworfen und gefertigt.

 

WAS MEINEN SIE DAMIT, DASS SIE DIE WEITEREMPFEHLUNG BELOHNEN ?

CalleaDesign ist ein Unternehmen, das stark an die Qualität der eigenen Produkte und Leistungen glaubt. Deshalb sind unsere besten Testimonials seit jeher unsere Kunden, die im Laufe der Jahre unsere Produkte gekauft haben. Also haben wir uns überlegt, dass wir die Kunden belohnen möchten, die unser Unternehmen weiterempfehlen.

Wie?

Indem in Ihrem Account ein Service zur Weiterempfehlung an Freunde aktiviert wird.

Von der Schaltfläche aus können Sie Ihre Freunde mit einer E-Mail oder über die Sozialen Netzwerke wie Facebook und Twitter dazu auffordern, unsere Website zu besuchen. Diese Einladung bedeutet für die Person, die direkt von dem von Ihnen verschickten Link aus ein Produkt kauft, einen Preisnachlass von 5,00 Euro, und Sie erhalten einen Gutschein über 5,00 Euro für jede erfolgreich abgewickelte Bestellung. Der Gutschein wird Ihnen erst gutgeschrieben, wenn Ihr/e Freund/in die Bestellung bezahlt hat. Den ganzen Vorgang können Sie in Ihrem Account verfolgen. Die von Ihnen erhaltenen Gutschriften sind kumulierbar und können ohne Einschränkung auf unserer Website ausgegeben werden.

 

WELCHE VORTEILE HABE ICH DAVON, DASS ES KEINE VERMITTLER GIBT

Sie kaufen direkt in der Werkstatt, die die Produkte entwirft und fertigt, die Sie sehen. Keine Vermittler bedeutet für Sie:

  • Eine starke Produktpersonalisierung und die Möglichkeit, gezielte Extra-Leistungen in Anspruch zu nehmen, die auf Ihre Bedürfnisse eingehen.
  • Eine hervorragende Garantie und ein exzellenter Kundenservice vor und nach dem Kauf, weil er direkt vom Hersteller angeboten wird.

 

KANN ICH EIN MODELL IN DER GLEICHEN FARBE WIE MEIN SOFA HABEN ?

Jedes Produkt ist in verschiedenen Farben erhältlich, aber wir haben zwei Extra-Serviceleistungen für Kunden vorgesehen, die andere Farben wünschen. Mit dem ersten Service können Sie andere Farben aus unserer Farbpalette auswählen, die im COLORLAB zu sehen ist.

Der zweite Service bietet hingegen die Möglichkeit, direkt personalisierte Farben aus der RAL- oder NCS-Palette anzugeben.

Mehr Informationen zu diesem Service und zu den jeweiligen Preisen finden Sie direkt auf der Produktseite im Bereich Extra-Service. Diese Option verlängert die Lieferfristen. Nachdem Sie auf der Seite diese Option angewählt haben, wird das aktualisierte geschätzte Lieferdatum bei Inanspruchnahme dieses Services angezeigt.

 
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